गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: September 11, 2025

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें सीधे प्रदान करते हैं या हमारी सेवा के उपयोग के माध्यम से उत्पन्न होती है, जिसमें शामिल है:

  • खाता जानकारी (नाम, ईमेल पता)
  • दस्तावेज़ और फोटो जो आप प्रोसेसिंग के लिए अपलोड करते हैं
  • हमारी सेवाओं के साथ उपयोग डेटा और इंटरैक्शन

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आमतौर पर एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं:

  • हमारी सेवाएं प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
  • आपके अपलोड और अनुरोधों को प्रोसेस करने के लिए
  • आपको महत्वपूर्ण सूचनाएं भेजने के लिए
  • हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए

3. वीज़ा फोटो अनुपालन के लिए चेहरे के डेटा प्रोसेसिंग

वीज़ा फोटो अनुपालन की जांच करने की मुख्य कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए, हम आपके द्वारा अपलोड की गई फोटो को प्रोसेस करते हैं। इसमें चेहरे की विशेषताओं और ज्यामिति का विश्लेषण शामिल है।

  • संग्रह: हम आपके द्वारा अपलोड की गई फोटो से चेहरे की ज्यामिति डेटा प्राप्त करते हैं। इसमें चेहरे की विशेषताओं (आंखें, ठोड़ी) की स्थिति, बाल, मुस्कान या गैर-तटस्थ अभिव्यक्तियों का पता लगाना, धूप के चश्मे जैसे सामान की उपस्थिति, और अनुपालन जांच उत्पन्न करने के लिए चेहरे की समग्र दृश्यता जैसे तत्वों का विश्लेषण शामिल है। यह डेटा केवल वीज़ा फोटो आवश्यकताओं में आपकी सहायता के उद्देश्य से एकत्र किया जाता है।
  • उपयोग: इस चेहरे के डेटा का उपयोग विशेष रूप से वीज़ा फोटो आवश्यकताओं के खिलाफ स्वचालित जांच करने के लिए किया जाता है, जैसे बैकग्राउंड वैधता, चेहरे का संरेखण, आयाम जांच, और बाधाओं या गैर-तटस्थ अभिव्यक्तियों का पता लगाना।
  • सुरक्षा: हम चेहरे के डेटा की संवेदनशीलता को पहचानते हैं और प्रोसेसिंग और भंडारण के दौरान इसे सुरक्षित करने के लिए विशिष्ट तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं। पहुंच सख्ती से नियंत्रित है।
  • साझाकरण और प्रकटीकरण: आपके चेहरे की ज्यामिति डेटा को तीसरे पक्षों को उनके अपने उद्देश्यों के लिए बेचा या साझा नहीं किया जाता है। इसे अनिवार्य सेवा प्रदाताओं (जैसे, क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर) द्वारा अनुपालन जांच सेवा को सुविधाजनक बनाने के लिए विशेष रूप से सख्त गोपनीयता समझौतों के तहत प्रोसेस किया जा सकता है। हम इस डेटा को केवल तभी प्रकट करेंगे जब यह कानूनी रूप से आवश्यक हो।
  • प्रतिधारण: अपलोड की गई फोटो और प्राप्त चेहरे के डेटा को आपके व्यक्तिगत खाते के भीतर सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है जब तक कि आप हटाने का अनुरोध नहीं करते। आप किसी भी समय विशिष्ट फोटो या अपना पूरा खाता हटा सकते हैं, जो सभी संबंधित फोटो और प्राप्त चेहरे के डेटा को स्थायी रूप से हटा देगा (अपने अधिकारों के लिए अनुभाग 7 देखें)।

4. सामान्य डेटा सुरक्षा

चेहरे के डेटा के लिए विशिष्ट उपायों के अलावा, हम आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

5. सामान्य डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। अनुभाग 3 में वर्णित चेहरे के डेटा के विशिष्ट हैंडलिंग के अलावा, हम अन्य जानकारी साझा कर सकते हैं:

  • सेवा प्रदाता जो गोपनीयता समझौतों के तहत हमारे संचालन में सहायता करते हैं
  • कानून प्रवर्तन जब कानून द्वारा आवश्यक हो या अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए

6. सामान्य डेटा प्रतिधारण

हम सामान्य खाता जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है। अन्य डेटा, चेहरे के डेटा को छोड़कर (अनुभाग 3 में कवर किया गया), को खाता रिकवरी या विवाद समाधान जैसे वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आवश्यकतानुसार बनाए रखा जाता है, या कानून द्वारा आवश्यक हो।

7. आपके अधिकार

आपके पास अधिकार है:

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का
  • गलत डेटा को सही करने का
  • अपने खाते, अपलोड की गई फोटो और संबंधित चेहरे के डेटा को हटाने का अनुरोध करने का
  • गैर-आवश्यक संचार से बाहर निकलने का

8. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा के हमारे हैंडलिंग के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया फुटर में प्रदान किए गए तरीकों का उपयोग करके संपर्क करें।