سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة أو التي يتم توليدها من خلال استخدام خدمتنا، بما في ذلك:

معلومات الحساب (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني)
الوثائق والصور التي ترفعها للمعالجة
بيانات الاستخدام والتفاعل مع خدماتنا

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها عموماً لـ:

تقديم وصيانة خدماتنا
معالجة رفعاتك وطلباتك
إرسال إشعارات مهمة لك
تحسين خدماتنا

3. معالجة بيانات الوجه لامتثال صور الفيزا

لتقديم الوظيفة الأساسية للتحقق من امتثال صور الفيزا، نعالج الصور التي ترفعها. يتضمن هذا تحليل ميزات الوجه والهندسة.

الجمع: نستمد بيانات هندسة الوجه من الصور التي ترفعها. يتضمن هذا تحليل عناصر مثل موضع ميزات الوجه (العينان، الذقن)، الشعر، اكتشاف الابتسامات أو التعبيرات غير المحايدة، وجود الإكسسوارات مثل النظارات الشمسية، والرؤية العامة للوجه لتوليد فحوصات الامتثال. يتم جمع هذه البيانات حصرياً لغرض مساعدتك في متطلبات صور الفيزا.
الاستخدام: تُستخدم بيانات الوجه هذه حصرياً لإجراء فحوصات تلقائية ضد متطلبات صور الفيزا، مثل صحة الخلفية ومحاذاة الوجه وفحوصات الأبعاد واكتشاف العوائق أو التعبيرات غير المحايدة.
الأمان: نحن ندرك حساسية بيانات الوجه ونطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية محددة لحمايتها أثناء المعالجة والتخزين. الوصول خاضع لرقابة صارمة.
المشاركة والإفصاح: بيانات هندسة الوجه الخاصة بك لا تُباع أو تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراضها الخاصة. قد يتم معالجتها من قبل مقدمي الخدمات الأساسية (مثل البنية التحتية السحابية) بموجب اتفاقيات سرية صارمة حصرياً لتسهيل خدمة فحص الامتثال. سنفصح عن هذه البيانات فقط إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً.
الاحتفاظ: الصور المرفوعة وبيانات الوجه المستمدة محفوظة بأمان داخل حسابك الشخصي حتى تطلب الحذف. يمكنك حذف صور محددة أو حسابك بالكامل في أي وقت، مما سيحذف نهائياً جميع الصور ذات الصلة وبيانات الوجه المستمدة (انظر القسم 7 لحقوقك).

4. الأمان العام للبيانات

بالإضافة إلى التدابير المحددة لبيانات الوجه، نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية جميع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

5. المشاركة والإفصاح العام للبيانات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. بصرف النظر عن التعامل المحدد مع بيانات الوجه الموصوف في القسم 3، قد نشارك معلومات أخرى مع:

مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا بموجب اتفاقيات السرية
إنفاذ القانون عندما يكون مطلوباً قانونياً أو لحماية الحقوق والأمان

6. الاحتفاظ العام بالبيانات

نحتفظ بمعلومات الحساب العامة طالما أن حسابك نشط. البيانات الأخرى، باستثناء بيانات الوجه (المغطاة في القسم 3)، محفوظة حسب الحاجة لأغراض تجارية مشروعة مثل استرداد الحساب أو حل النزاعات، أو كما هو مطلوب قانونياً.

7. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية
تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف حسابك والصور المرفوعة وبيانات الوجه المرتبطة
الانسحاب من الاتصالات غير الأساسية

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال باستخدام الطرق المقدمة في التذييل.