Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: December 12, 2025
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement ou qui sont générées par votre utilisation de notre service, notamment :
- Informations de compte (nom, adresse e-mail)
- Documents et photos que vous téléchargez pour traitement
- Données d'utilisation et interactions avec nos services
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées généralement pour :
- Fournir et maintenir nos services
- Traiter vos téléchargements et demandes
- Vous envoyer des notifications importantes
- Améliorer nos services
3. Traitement des données faciales pour la conformité des photos de visa
Pour fournir la fonctionnalité principale de vérification de la conformité des photos de visa, nous traitons les photos que vous téléchargez. Cela implique l'analyse des caractéristiques faciales et de la géométrie.
- Collecte: Nous dérivons des données de géométrie faciale à partir des photos que vous téléchargez. Cela inclut l'analyse d'éléments tels que la position des caractéristiques faciales (yeux, menton), les cheveux, la détection de sourires ou d'expressions non neutres, la présence d'accessoires comme les lunettes de soleil, et la visibilité globale du visage pour générer des vérifications de conformité. Ces données sont collectées uniquement dans le but de vous aider avec les exigences de photos de visa.
- Utilisation: Ces données faciales sont utilisées exclusivement pour effectuer des vérifications automatisées contre les exigences de photos de visa, telles que la validité du fond, l'alignement facial, les vérifications de dimensions, et la détection d'obstructions ou d'expressions non neutres.
- Sécurité: Nous reconnaissons la sensibilité des données faciales et mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles spécifiques pour les protéger pendant le traitement et le stockage. L'accès est strictement contrôlé.
- Partage et divulgation: Vos données de géométrie faciale ne sont pas vendues ou partagées avec des tiers à leurs propres fins. Elles peuvent être traitées par des fournisseurs de services essentiels (par exemple, infrastructure cloud) sous des accords de confidentialité stricts uniquement pour faciliter le service de vérification de conformité. Nous ne divulguerons ces données que si la loi l'exige.
- Conservation: Les photos téléchargées et les données faciales dérivées sont stockées en toute sécurité dans votre compte personnel jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Vous pouvez supprimer des photos spécifiques ou votre compte entier à tout moment, ce qui supprimera définitivement toutes les photos associées et les données faciales dérivées (voir Section 7 pour vos droits).
4. Sécurité générale des données
Au-delà des mesures spécifiques pour les données faciales, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger toutes vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%.
5. Partage et divulgation générale des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. En dehors de la gestion spécifique des données faciales décrite dans la Section 3, nous pouvons partager d'autres informations avec :
- Les fournisseurs de services qui assistent dans nos opérations sous des accords de confidentialité
- Les forces de l'ordre lorsque requis par la loi ou pour protéger les droits et la sécurité
6. Conservation générale des données
Nous conservons les informations générales du compte tant que votre compte est actif. D'autres données, à l'exclusion des données faciales (couvertes dans la Section 3), sont conservées selon les besoins à des fins commerciales légitimes comme la récupération de compte ou la résolution de litiges, ou comme requis par la loi.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger les données inexactes
- Demander la suppression de votre compte, des photos téléchargées et des données faciales associées
- Vous désinscrire des communications non essentielles
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou notre gestion de vos données, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes fournies dans le pied de page.