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Solicitação de PCC da Índia: “Foto não é válida conforme padrões ICAO” — O que significa e como corrigir

Publicado
07 de março de 2026
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Você preencheu toda a solicitação do Certificado de Antecedentes Criminais no portal Passport Seva, enviou seus documentos e está prestes a clicar em enviar — apenas para ser parado por este erro: “Foto não é válida conforme padrões ICAO.”

Se você está solicitando um PCC em uma embaixada ou consulado indiano no exterior, este erro é agora um dos bloqueadores mais comuns. Desde 1º de setembro de 2025, a Índia impôs requisitos rigorosos de fotos em conformidade com a ICAO.

O que significa “Não válida conforme padrões ICAO”?

ICAO significa Organização da Aviação Civil Internacional. Eles definem um padrão global (ISO/IEC 19794-5) para fotografias biométricas em documentos de viagem.

A parte frustrante? O portal não diz qual verificação específica falhou.

Os requisitos técnicos

1. Dimensões exatas em pixels: 630 × 810

A imagem deve ter exatamente 630 pixels de largura e 810 pixels de altura.

2. Cobertura facial: 80–85% do quadro

Sua cabeça e a parte superior dos ombros devem preencher 80–85% da fotografia.

3. Fundo branco puro

O fundo deve ser branco sólido.

4. Sem sombras

O validador verifica sombras faciais e sombras no fundo.