Demande de PCC Inde : « La photo n’est pas valide selon les normes OACI » — Ce que cela signifie et comment y remédier
Vous avez rempli toute la demande de certificat de bonne conduite sur le portail Passport Seva, téléchargé vos documents, et vous êtes sur le point de soumettre — pour être arrêté net par cette erreur : « La photo n’est pas valide selon les normes OACI. »
Si vous demandez un PCC auprès d’une ambassade ou d’un consulat indien à l’étranger, cette erreur est désormais l’un des blocages les plus courants. Depuis le 1er septembre 2025, l’Inde a imposé des exigences strictes de photos conformes à l’OACI.
Que signifie « Non valide selon les normes OACI » ?
OACI signifie Organisation de l’Aviation Civile Internationale. Elle définit une norme mondiale (ISO/IEC 19794-5) pour les photographies biométriques des documents de voyage.
La partie frustrante ? Le portail ne vous dit pas quel contrôle spécifique a échoué.
Les exigences techniques
1. Dimensions exactes en pixels : 630 × 810
L’image doit faire exactement 630 pixels de large et 810 pixels de haut.
2. Couverture du visage : 80–85 % du cadre
Votre tête et le haut de vos épaules doivent remplir 80–85 % de la photographie.
3. Fond blanc pur
Le fond doit être blanc uni.
4. Aucune ombre
Le validateur vérifie les ombres faciales et les ombres de fond.